FAQ – die häufigsten Fragen für Sie beantwortet

 

 

Wann bekomme ich die erste Bewertung?

Die erste Bewertung erstellen wir innerhalb von 48h. Bei dem ein oder anderen Portal kommt es dann zu einer Verifizierungsschleife die bis zu drei Werktagen dauern kann. Im ungünstigsten Fall finden sie deshalb die erste Bewertung erst nach fünf Arbeitstagen online.

Bei Amazon Bewertungen sind unsere Tester angewiesen nach dem Erhalt der Ware ein paar Tage zu warten bis die Bewertung abgegeben wird um das Eintreten einer möglichen Wirkung zu prüfen.

Bekomme ich immer 5 Sterne?

Wir recherchieren im Vorfeld um für Sie geeignete Tester zu finden, die sowohl lokal zu Ihnen passen als auch ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung von vornherein gutwillig und unvoreingenommen gegenüberstehen.

Wir lange dauert es bis meine Bestellung abgearbeitet ist?

Das hängt von Ihrer Ausgangssituation und der Größe Ihrer Bestellung und Ihren Wünschen ab. Wenn Sie bei uns größere Pakete kaufen oder Stammkunde sind erhalten Sie von uns einen Real Time Zugang zu unserer Plattform und können das Geschehen live verfolgen.

Bleiben die Bewertungen dauerhaft bestehen?

Ja, diese bleiben dauerhaft auf Ihrem Profil. Sollten mal eine Bewertung aus welchen Grund auch immer gelöscht werden bessern wir dies nach.

Bekomme ich eine Rechnung?

Selbstverständlich. Da wir in Malta sitzen und über eine nachprüfbare UST-ID verfügen stellen wir Ihnen die Rechnung ohne MwSt., wenn Sie uns Ihre UST-ID in Ihrer Bestellung angeben. Ansonsten berechnen wir maltesische 18% MwSt., die Sie natürlich in Deutschland zurückerstattet bekommen.

Wie kann ich zahlen?

Sie können mit Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Bei Bestellungen von 30 Bewertungen oder mehr senden wir Ihnen auch eine Rechnung.

Was unterscheidet uns von anderen Firmen?

Zum einen sind wir eine echte, legale Firma, die im maltesischen Handelsregister gelistet ist und über ein nachprüfbare UST-ID verfügt. Zum anderen haben wir in den letzten Jahren soviel Erfahrung gesammelt, dass wir Ihnen heute eine reibungslose und unproblematische Abwicklung inklusive Geld-zurück-Garantie anbieten können. Sie werden zufrieden sein.

Wer bewertet mich eigentlich?

Da wir aus dem Bereich des Mysterie Shoppings (Testkauf-Agentur) kommen haben wir ausreichend Verbindungen zu Personen, die mit viel Erfahrung Ihre Rezension verfassen. Momentan besteht unsrer Tester Gruppe aus mehreren tausend Personen, die in der Lage sind Ihr Unternehmen fair zu bewerten. Sie werden sehr zufrieden sein. Wir schreiben in perfektem Deutsch und in ganzen Sätzen!

Ist es legal Bewertungen zu kaufen?

Um sich auf rechtlich sicheren Boden zu bewegen ist es notwendig, sich an einige Regeln zu halten. So dürfen die eingesetzten Produkttester / Rezensenten zum Beispiel nicht befangen sein oder bestochen werden. Es ist daher wichtig, echte und aus freien Stücken abgegebene Bewertungen zu generieren (§ 4 Nr. 3 UWG, § 6 Abs.1 Nr.1 TMG). Durch unsere Reichweite und den großen Pool an Rezensenten können wir genau das garantieren indem wir Ihnen regional unabhängige Tester zur Verfügung stellen, die Ihr Unternehmen fair und unabhängig bewerten.